エージェンティック・ジャーニー・オーケストレーションの主なユースケース

エージェンティック・ジャーニー・オーケストレーションとは？

Cole Stuart6月 1, 2025

AI（機械学習や大規模言語モデル）を活用して、リアルタイムかつ超パーソナライズされた顧客対応を実現する手法の詳細解説。また、それが従来型のカスタマージャーニー設計とどう異なるのかについても掘り下げます。