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パーソナライズの常識を再定義。
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Auxia をご利用いただいているパートナー企業様
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マーケティングが難しくなったのではありません。進化が追いついていないだけです。
マーケティングチームは多くのキャンペーンやツールに追われています。それでも顧客は、いまだに一人ひとりではなく「セグメント」として扱われているのが現状です。
Auxiaは、すべての顧客接点をパーソナライズし、一人ひとりに最適な顧客ジャーニーを提供することで、成果の向上を実現します。
複雑化しすぎた従来のマーケティングジャーニー
Auxia が最適なマーケティングジャーニーをAIで提供
マーケティングスタックの近代化
Auxia Agent StudioとAuxia Decisioningは、手作業のワークフローを排除し、分断されたチームをつなぎ、実行業務を戦略立案へとシフトさせながら、パーソナライズされた顧客体験を実現します。
1つのプラットフォーム、3つのレイヤー
— エージェントを活用するマーケターのために
Auxia Agent Studio
リサーチ、計画、構築、品質保証、リリースまでを自動化するAIマーケティングエージェント。BrazeからSalesforce Marketing Cloudまで、既存のツールと連携して業務を統括します。
Auxia Decisioning
リアルタイムの1:1意思決定エンジンが、あらゆる訪問者のあらゆるシグナルに基づいて最適な体験をランク付けし、すべてのタッチポイントでパーソナライズされた体験を大規模に提供します。
データとコンテキスト
CRM、CDP、データウェアハウスにまたがるエンタープライズデータを統合。ビジネスを理解し、実行のたびに更新されるライブコンテキストグラフを提供します。
機能
- 組み込み接続
- プレイブックとワークフロー
- エージェントによる定期実行のルーチン化
- 承認プロセスの自動化
- ガバナンスとガードレール
含まれています
- オンボーディングと統合
- 高度なアクセス管理
- エンタープライズレベルのセキュリティと信頼性
- 専任の専門家によるサポート（AI PM、FDE）
機能
- ML特徴量ストア
- モデルライブラリ
- リアルタイムパーソナライゼーション
- マルチモデル実験
- 柔軟な目標設定と重み付け
- 組み込み型グローバルホールドアウトグループ
- ガバナンスとガードレール
含まれるもの
- オンボーディングと統合
- 高度なアクセス管理
- エンタープライズレベルのセキュリティと信頼性
- 専任エキスパートによるサポート（AI PM、FDE）
- 無制限のユーザーシート
- カスタムSLA
マーケティングのあり方を変革
目標を設定したら、あとはAuxiaに任せてください。エージェントが顧客データを分析し、クリエイティブを生成し、アイデアをテストしながらインサイトを共有します。これまで数週間かかっていたプロセスを継続的に実行し、すべての顧客接点を改善していきます。
リピート購入ファネルの週次パフォーマンスレポートを作成してくれますか？
エージェントを有効化
過去の行動を分析
効果の低いキャンペーンを特定
エージェントがリピート購入プログラムを継続的に監査し、何が機能していて何が機能していないかを切り分け、収益がどこで漏れているかを尋ねられる前に正確に特定します。
プロジェクト概要
当社の目的は、過去6ヶ月以上予約のない休眠顧客を再活性化し、リピート率を向上させることです。メール、ウェブサイト、アプリ、SMSのコンテンツを刷新し、旅行者一人ひとりに合わせたパーソナライズされた体験を提供します。個々の好みや過去の予約履歴に基づき、最適な目的地、パッケージ、ホテルを提案することで、心に響く特別な旅行体験をお届けします。
アプリ内コンテンツカード
ウェブサイト用カルーセル
SMSオファー
休眠顧客向けメール
バリエーションを生成中
デナリのトレイルを歩く
広大なアルプスの風景をハイキングし、アラスカの美しさを間近で体感してください。
今すぐ予約
星空を眺める
満天の星空の下で眠る贅沢を。
青い海へようこそ
透明度抜群の入り江で泳ぎ、海辺の村々を散策しましょう。
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雄大な渓谷を訪ねる
そびえ立つ砂岩の壁と、ゴールデンアワーの絶景に出会う旅へ。
エメラルドの島を巡る旅
透明度の高い入り江で泳ぎ、海辺の村を散策しよう。
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ライトアップの下で
専門ガイドと忘れられない絶景が待つ、アフリカ最高峰への挑戦。
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モルディブがあなたを呼んでいる。
エメラルドグリーンのモルディブ沿岸、透き通る青い海を堪能する。
ワークフローとプレイブックを作成
自然言語を使って、設定可能で再利用可能なプレイブック（トリガー、ステップ、承認者、ガードレール）を作成すれば、エージェントがあらゆるプログラムで実行を代行します。
1対1のパーソナライズ体験
定型業務を自動化
実行はエージェントにお任せください。実験デザインの作成から、スタック内でのキャンペーン立ち上げ、ライブプログラムの調整まで、マーケターが行う一連の業務をすべて代行します。
クリス・ティラー
冒険好き
紹介した友人 2人以上
価格の安い順
旅行のシェア > 1
値下げ通知の閲覧 > 7
紹介した友人 2人以上
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キリマンジャロ登山
専門ガイドと絶景が待つ、アフリカ最高峰への挑戦。
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ノラ・ミラー
ラグジュアリートラベラー
過去12ヶ月で3回以上の予約
ロイヤリティプログラムにログイン済み
7日間で5回以上の訪問
5件以上の旅行を保存済み
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ターコイズコースを巡るツアー
透明度の高い入り江で泳ぎ、海辺の村々を散策しましょう。
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離脱
エレナ・ラミレス
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旅行保険を追加済み
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エメラルド・アイルを巡るツアー
緑豊かな丘陵地帯や歴史ある城、魅力的な海辺の町を巡る旅へ。
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結果を分析中
Auxiaエージェント
データによると、35〜44歳のユーザー層でコンバージョン率が低下しています。
6月は、ターゲットを絞ったキャンペーンの急増と、若年層の心に響くインタラクティブなコンテンツが功を奏し、パフォーマンス指標が改善しました（前月比90%増）。この層が予約全体の50%を占め、5月の30%から大きく伸長しました。
凡例：
18〜24歳
35-44歳
コントロール
承知いたしました。詳しく見ていきましょう。主な調査結果は以下の通りです。
6月の業績は、モバイルアプリユーザーに対する「プロモーション」および「ゲーミフィケーション」メッセージの大幅な増加（前月比80%増）により向上しました。これらのユーザーは平均的なメッセージバリエーションよりも好意的に反応し、6月の購入者の約45%を占めました（5月は25%）。
18歳から34歳のユーザーは、トレンドに基づいた動的なメッセージや、プロモーション、ゲーミフィケーションを取り入れたメッセージに反応しやすく、特に目新しさやパーソナライズされた内容に強く惹かれます。
35歳以上のユーザーは、予測可能な価値や利便性に反応しやすく、特に信頼性を裏付けるコンテンツ（レビューや厳選されたセレクションなど）を重視する傾向があります。
承知いたしました。詳しく見ていきましょう。
シニア層の旅行者を獲得する：信頼と透明性
割引よりも、明確さと安心感を優先しましょう。信頼のシグナルを高め、ウェブやメールでの顧客体験を洗練させることで、すでに高い収益を生み出している層からさらなる大きな成果を引き出すことができます。
メール：安心して旅を楽しむために
ウェブサイト：高評価の人気コンテンツ
SMS：旅行者に選ばれる信頼の証
手動承認を自動化する
エージェントが各決定を適切な担当者へSlack経由でルーティングします。チームが普段利用しているツールで承認、拒否、コメントが可能で、エージェントは即座にそのフィードバックを反映します。マーケティングはチームで行うものです。
1対1の体験をパーソナライズする
1対1のパーソナライゼーションを大規模に実現
Auxia Decisioningは、顧客一人ひとりに合わせてコンテンツ、オファー、チャネル、タイミングをリアルタイムでランク付けし、最適な判断を下します。たった一つのブリーフから、すべての人にユニークな体験を提供します。
クリス・ティラー
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2人以上の友人を招待済み
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旅行プランを1回以上シェア
価格低下を7回以上閲覧
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キリマンジャロ登頂ツアー
専門ガイドと共に、絶景が広がるアフリカ最高峰への登山に挑戦しましょう。
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ターコイズコーストを巡るツアー
透明度の高い入り江で泳ぎ、海辺の村々を散策しましょう。
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緑豊かな丘陵地帯や歴史ある城、魅力的な海岸沿いの町を巡る旅へ。
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パートナー企業様
パーソナライズされた顧客ジャーニーを大規模に強化
ガーディアンは、世界中の月間6,000万人以上の読者に読まれている国際的な報道機関で、何百万人もの有料サポーターに支えられています。
115M
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MUFGは総資産400兆円超、40か国以上で展開する世界有数の総合金融グループです。（同グループの三菱UFJ銀行での活用実績があり、MUIPより出資）
400兆+
総資産
コムキャストは、3,000万人以上のブロードバンド顧客にサービスを提供し、Xfinity、NBCUniversal、Skyなどのブランドポートフォリオを通じて何億人もの視聴者にリーチしている通信およびメディアの世界的リーダーです。
30M+
ブロードバンドのお客様
Assurantは、年間売上高が100億ドルを超えるフォーチュン500の保険会社であり、世界中の何百万もの顧客にリスク管理と保護サービスを提供しています。
$10B+
年間収入
NTTドコモは日本最大の携帯電話事業者で、9,000万人以上の加入者にサービスを提供し、年間売上高は6兆円超に上ります。
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アトラシアンはグローバルなSaaS企業で、JiraやConfluenceなどのコラボレーション・開発ツールを通じて、30万社以上の顧客と数百万人のユーザーにサービスを提供しています。
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Auxiaは、エンタープライズレベルのセキュリティ、プライバシー、信頼性を中核に設計されており、世界中の業界リーダーから信頼されています。
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